利用規約

1.定義

• Prenetics Limited（その子会社および関連会社を含め、総称して「Prenetics」、「我々」、「我々」、「我々」）は、701-706 K11 Atelier, 728 King's Road, Quarry Bayに主たる事業所を有しています。
• 「個人情報」とは、お客様を単独で、または他の情報と組み合わせて識別することができる情報をいい、次のようなものが含まれます。
  ‍
  (I)「登録情報」とは、当社のサービスへの登録および/または購入時にお客様について提供される情報です（例：氏名、電話番号、電子メール、住所、ユーザーIDおよびパスワード、支払い情報）。
  
  (II) 「自己申告情報」とは、お客様の病状、その他の健康関連情報、個人的特徴、民族性、その他お客様がPrenetics アカウントにサインインしている間にアンケート、フォーム、または機能に入力した情報を含む、お客様に関するすべての情報をいいます。
  ‍
  (III)「ウェブ行動情報」とは、ログファイル、クッキー、ウェブビーコン技術を通じて収集した、お客様のPrenetics ウェブサイト使用方法に関する情報 をいいます。
• 製品」とは、「サービス」の提供を目的として、またはそれに関連してPrenetics からお客様に提供されるヘルスケアまたは診断用製品またはサンプル収集キットを意味します。製品には、次のサービスのうち 1 つまたは複数が含まれる場合があります：
  "CircleDNA";
  "Circle Snapshot"; および
  "ColoClear byCircle".
• 「製品情報」とは、特定の製品に関連する情報であって、製品とともに提供されるもの、またはお客様が当該製品を登録もしくは使用する過程で提供されるものをいい、製品の使用に関連する指示、ガイドライン、方針および/または規則が含まれるものとします。
• 「サービス」または「本サービス」とは、本製品が意図する診断または試験を実施するための本製品の提供、キットの発送、サンプルの採取、関連する診断または試験の実施、試験報告書の提供およびこれらに関連するPrenetics ポータル／アプリケーション／システム／ツールへのアクセスの提供等の関連サービスを含む、Prenetics が提供するあらゆるサービスを意味します。 疑義を避けるため、「サービス」には、第三者が提供するいかなるサービスも含まれないものとします。
• 「本利用規約」とは、お客様に提供される本サービスに関連し、適用される本サービス規約を意味します。

2.規約の受諾

• お客様による本サービス（別個の契約に基づいてPrenetics が提供するサービスを除く）の利用は、本利用規約の対象となります。 
• 本サービスを利用するためには、まず本利用規約に同意していただく必要があります。本利用規約に同意されない場合、お客様は本サービスをご利用になれません。 
• お客様は、(i)本利用規約が利用可能な場合は、本利用規約を承諾する旨をクリックするか、または(ii)実際にサービスを利用することにより、本利用規約を承諾することができるものとします。お客様は、本サービスを利用することにより、本利用規約を承諾したものとみなされることを了承し、同意します。 
• お客様は、インフォームドコンセントに定める本サービスの制限を理解し、Prenetics 、その従業員、コンサルタント、アドバイザーおよびパートナーは、当該インフォームドコンセントに定める制限によって直接的または間接的に生じた、または生じたとされる請求、損失または損害に関して、お客様に対して一切の責任を負わないことに同意するものとします。
• また、特定のサービスを利用する場合、Prenetics による当該サービスの提供は、当該製品情報に記載された条件、規則およびガイドラインに従うものとします。 製品情報と本利用規約の間に矛盾がある場合、製品情報に含まれる特定のガイドラインまたは規則が優先するものとします。 

3.ユーザーの表現

お客様は、本サービスにアクセスすることにより、以下の事項に同意し、認識し、表明するものとします。

• お客様は、18歳以上であり、Prenetics と法的拘束力のある契約を締結することが可能です。 
• お客様は、お客様が居住する、またはお客様が本サービスを利用する、もしくは利用する予定の司法管轄区域の法律に基づき、本サービスの提供を受けることを禁じられてはいないものとします。 
• 本サービスにおいて、当社が処理する鼻と喉の複合スワブ、喉奥唾液、便または血液検体（以下「検体」といいます）が必要な場合、お客様は、関連するインフォームドコンセントに従って、当社が検体を処理し、結果をお客様およびお客様が許可する他者に開示することを許可するものとします。
• お客様が18歳未満の方にサンプルを提供する場合、お客様は、その方の親または法定後見人として、提供する法的権限を有しています。 
• お客様が提供するサンプルは、お客様自身のサンプルであるか、またはお客様が他人の代理として本利用規約に同意している場合、お客様は、提供されたサンプルがその人のサンプルであること、または将来的にそうなることを保証することを約束するものとします。

4.サードパーティサービス、サンプルの返却、製品の返品について

• 本サービスが、検体の引取又は配達のための宅配便会社等の第三者のサービスを含む場 合、お客様は、検体が遅延、損失又は汚染なく所定の締切時間内に引取られ配達されることを確実に するために、サービスのスケジュール又はその他の調整を当該第三者と直接行うことに同意する ものとします。 お客様は、宅配便等のサービスは、当社がその運営を管理できない第三者企業によって提供される場合があることに同意し、これを認めます。したがって、当社は、第三者の作為又は不作為から直接的又は間接的に生じるいかなる損失又は請求についても、いかなる方法によっても責任を負わないものとします。
• 当社が提供するサンプル採取キットは、医療用具であり、保存期間に制限があります。お客様の検体が当社の品質基準を満たすことを保証するため、お客様は、本サービスの購入後3ヶ月以内に検体を当社に返送する必要があります。当社は、購入後3ヶ月以上経過して当社に返送されたサンプルについては、処理を行いません。関連する製品情報においてより短い期間が規定されている場合を除き、いかなる検体 も、検体の安定性を確保するために、回収後5日以内に返却されなければならない。Prenetics は、検体の誤り又は不適切な検体により生じた試験結果の誤りについて責任を負わな いものとします。 
• お客様がPrenetics' ウェブサイトで製品を購入された場合、返品または交換の詳細については、Prenetics' ウェブサイトの製品返品・交換規定をご参照ください。お客様が小売店や販売店などの第三者を通じて本製品を購入された場合、お客様の購入はその第三者の返品・交換ポリシーに従うものとし、Prenetics は返品・交換を一切行いません。 

5.アカウント管理およびセキュリティ

• お客様は、以下のことに同意するものとします。(i) お客様に関する真実、正確、最新かつ完全な登録情報を提供すること、および (ii) 登録情報を更新して真実、正確、最新かつ完全な状態を維持すること。Prenetics Prenetics は、お客様が提供した登録情報が虚偽、不正確、最新でない、または不完全であると疑われる場合、お客様のアカウントを停止または終了させ、現在または将来のあらゆるサービスの利用を拒否する権利を有します。 
• 当社によって処理されたサンプルを含むサービスについては、本サービスは、お客様のサンプル採取キットがPrenetics によって発送された国でのみ使用することができます。
• 特定のサービスでは、お客様はアカウントを作成し、関連するサービス規約に同意する必要があります。お客様が当該利用規約に同意されない場合、当社は、お客様が同意されるまでサービスを継続することができないものとします。 
• お客様は、お客様のアカウントのユーザー名およびパスワードの機密性を保持する責任を負い、お客様のアカウントの下で発生するすべての活動に対して全責任を負います。お客様がご自身のアカウントを通じて第三者にPrenetics' サービスへのアクセスを許可した場合、そのようなアクセスおよび使用に関連する請求から生じる弁護士費用を含むいかなる責任、費用または損害に対しても、お客様はPrenetics を完全に防御、補償し、無害を保つものとします。 
• お客様は、
  (i)お客様のパスワードまたはアカウントの不正使用またはその他のセキュリティ違反があった場合には、直ちにPrenetics に通知し、
  (ii)各セッションの終了時にお客様のアカウントから確実に退出することに同意します。お客様が本条を順守しなかったことにより生じるいかなる損失または損害に対しても、Prenetics 、一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。
• お客様は、いつでも本サービスの利用を中止することができます。お客様は、本サービスの利用を中止する場合、当社に個人情報の削除を要求しない限り、当社に通知する必要はありません。当社に個人情報の削除を依頼された場合、当社はお客様のアカウントを閉鎖し、お客様のオンラインアカウントへのアクセスを終了させます。何らかの理由で当社がアカウントの閉鎖を開始した場合、当社は30暦日前にお客様に通知し、お客様のアカウントへのアクセスを停止することができます。この間、当社は、お客様に通知された閉鎖日までは、情報アクセス要求を受け付けます。 

6.Prenetics プライバシーステートメントと情報開示

• お客様は、(i)プライバシーステートメントに同意するボタンをクリックする、または(ii)サービスを利用することにより、このプライバシーステートメントに同意するものとします。
• お客様は、Prenetics がそのサービスの使用をいつでも監視し、その監視を記録したコピーを保持する権利を有することに同意するものとします。 
• お客様は、Prenetics 、法執行機関、政府機関、または規制機関に対し、以下の目的で、個人情報を自由に保存および開示できることに同意します。(i) 法的手続き（司法手続き、政府からの照会、規制当局からの照会など）または倫理的規則およびその他の専門的規則、法律、規制に従ってPrenetics が負う義務を遵守するため、 (ii) TOS を執行するため、 (iii) あらゆる請求に対応するため、または (iv)Prenetics 、その社員、そのユーザー、クライアント、公共の権利、財産、個人の安全を保護するためです。このような場合、法律または裁判所の命令に違反しない限り、お客様が当社に提供した連絡先を通じてお客様に通知します。 
• お客様は、一度当社に提出されたサンプルは、不可逆的な方法で処理され、お客様には返却されないことを理解されるものとします。お客様の検体から得られるいかなる情報も、当社が本利用規約に定める権利に従い、お客様の情報として残ります。
• Prenetics は、その単独の裁量により、理由の如何を問わず、そのウェブサイトへのアクセスを含むそのサービスへのアクセスを制限することができるものとします。

7.インフォームドコンセント

• あなたが選択したサービスの利点、リスク、制限を検討し、あなたの個人情報、PHI、遺伝データ（ある場合）、およびサンプルがサービスに関連してどのように使用されるかを説明する関連インフォームドコンセントに従うものとします。お客様は、モバイルアプリケーションで本サービスを有効にする際に、インフォームドコンセントを確認し、これに同意するよう促されます。また、お客様は、本サービスを有効にする前に、当社のウェブサイト上でインフォームド・コンセントを確認することができます。 

8.ハイパーリンクとPrenetics ウェブサイト

• サービスを提供する過程で、Prenetics はインターネット上の他のサイトやリソース（以下「サイト」）へのリンクを提供することがあります。Prenetics はそのようなサイトを管理しておらず、サイトおよび関連するコンテンツや情報の可用性や正確性について責任を負うものではありません。 
• お客様は、そのようなサイトの使用または依存に起因または関連して生じた損害または損失について、直接的または間接的に、当社が責任または義務を負わないことを認め、同意するものとします。

9.Prenetics所有権

• 所有権の帰属お客様は、当社（または必要に応じて当社のライセンサー）が、本サービスに存在する知的財産権（特許を含みますがこれに限りません）を含む本サービスに関するすべての法的権利、権原、および利益を所有することを認め、これに同意します（これらの権利が登録されているか否か、およびこれらの権利が世界のどこに存在するかにかかわらずです）。また、お客様は、本サービスには当社が秘密と指定した情報が含まれている可能性があること、および当社の書面による事前の同意なしにかかる情報を開示してはならないことを了承するものとします。
• 専有情報および機密情報。お客様は、本サービスおよび本サービスに関連して使用される必要なソフトウェア（以下「ソフトウェア」といいます）には、適用される知的財産法およびその他の法律により保護される専有情報および秘密情報が含まれていることを認め、これに同意するものとします。また、お客様は、本サービスを通じてお客様に提示される情報が、著作権、商標、サービスマーク、特許、またはその他の所有権および法律によって保護されていることを認め、これに同意するものとします。 
• ソフトウェアの使用制限。お客様は、当社が明示的に許可した場合を除き、本サービスまたは本ソフトウェアの全部または一部の修正、レンタル、リース、貸与、販売、配布、派生物の作成、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、その他のソースコードの抽出を行わないこと、および他の者に許可しないことに同意するものとします。本サービスに関連してダウンロード可能なソフトウェアがある場合、その著作権はPrenetics および/またはその供給者に帰属します。お客様のソフトウェアの使用は、ソフトウェアに付随するエンドユーザーライセンス契約（「ライセンス契約」）がある場合、その条項によって管理されます。お客様は、使用許諾契約書の条項に最初に同意しない限り、使用許諾契約書が添付された、または使用許諾契約書を含むいかなるソフトウェアもインストールまたは使用してはならないものとします。
• 商標およびその他のマーク： Prenetics 、Circle およびその他のPrenetics ロゴ、製品名およびサービス名はPrenetics の商標であり、これらのマークは、その他のPrenetics 商号、サービスマーク、ロゴ、ドメイン名、およびその他の特徴あるブランド機能とともに「Prenetics Marks」となります。お客様がPrenetics と書面で別段の合意をした場合を除き、本利用規約のいかなる内容もPrenetics のマークを使用する権利をお客様に与えるものではなく、お客様はPrenetics のマークを表示したり、いかなる方法によっても使用しないことに同意するものとします。さらに、お客様は、いかなる企業または組織の商標、サービスマーク、商号、ロゴも、その所有者または正規の使用者について混乱を引き起こす可能性がある、またはそれを意図する方法で使用してはならないものとします。
• 所有権表示の削除の禁止お客様は、本サービスに付された、または本サービスに含まれる財産権表示（著作権表示および商標表示を含む）を削除、不明瞭化、または変更しないことに同意するものとします。
• あらゆるサービスへのアクセス。お客様は、本サービスへのアクセスに使用するためにPrenetics によって提供されるインターフェイス以外の手段で、いかなるサービスにもアクセスしないことに同意します。ここで明示的に付与されていない権利はすべて留保されます。

10.保証の免責事項

• お客様は、以下の事項を明示的に認識し、同意します。
  
  (I) お客様による本サービスの利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。本サービスは、「現状のまま」かつ「利用可能」な状態で提供されます。法律で認められている範囲内で、当社は、明示的または黙示的にかかわらず、商品性及び非侵害の黙示的保証を含むがこれに限定されないあらゆる種類の保証を明示的に否認する。特に、当社の遺伝子検査サービスは、お客様が購入された時点で使用されている遺伝子研究及び技術の現状に基づいています。当社は、研究の進展や科学的知識・技術の進化に伴い、ユーザーに最高の体験を提供するため、常に技術革新を続けています。お客様は、本サービスの形態および性質が、お客様への事前の通知なしに随時変更される可能性があることを認識し、これに同意するものとします。この継続的な技術革新の一環として、お客様は、当社が独自の裁量で、お客様に事前に通知することなく、一部のサービスまたはサービス内の機能の提供を（永久的または一時的に）停止する場合があることを認め、これに同意するものとします。
  
  (II) 当社は、(a) 本サービスがお客様の要求を満たすこと、(b) 本サービスが中断せず、タイムリーに、確実に安全で、エラーが発生しないこと、(c) 本サービスの使用から得られる結果が正確で信頼できること、(d) 本サービスを通じてお客様が購入または取得した製品、サービス、情報、その他の資料がお客様の期待を満たすこと、および (e) ソフトウェア上のいかなる誤りも修正されること、を保証しないものとします。
  
  (III) 口頭か書面かを問わず、お客様が当社から、または本サービスを通じて、もしくは本サービスから取得したいかなる助言または情報も、本利用規約に明示されていないいかなる保証を生じさせるものではありません。 

シングルデー免責事項

• お客様は、当社、当社の子会社、関連会社、役員、代理人、請負業者、パートナー、従業員、後継者および譲受人を、お客様のサービスの使用、お客様のTOS違反、またはお客様の他者の権利侵害に起因する、第三者によるいかなる請求、または要求（妥当な弁護士費用を含む）から守り、損害を与えないことに同意するものとします。

12.責任の制限

• 適用される法律で認められる範囲内で、これに反するいかなるものにもかかわらず、
  
  (I) 責任の制限：お客様は、以下に起因する、利益、ビジネス、機会、営業権、使用、データまたはその他の無形の損失の損害（たとえ当社がかかる損害の可能性について通知を受けていたとしても）を含むがこれに限らず、いかなる直接、間接、付随的、特別、結果的または典型的損害について当社がお客様に対して責任を負わないことを明確に認識し同意するものとします。
  
  (i)本サービスの使用または使用不能、
  (ii)本サービスを通じてまたは本サービスから受け取った情報に基づいてお客様が取ったまたは取らなかった行動（お客様が当社から提供された指示に従わなかったことを含みます）、
  (iii)お客様のパスワードまたはアカウントの詳細を安全かつ機密に保つことができなかったこと、。
  (iv) 本サービスを通じて、または本サービスから購入もしくは取得した商品、データ、情報、またはサービス、または受信したメッセージもしくは締結した取引に起因する代替品およびサービスの調達コスト、
  (v)お客様の送信またはデータへの不正アクセスまたは改ざん、
  (vi)かかる権限を主張する者による本サービスに対する不正認可、または
  (vii)本サービス上の第三者の声明または行為、および
  
  (II) 責任の合計額。契約、不法行為、不当表示、その他、これらの条件の履行に関連して発生する当社の最大総責任額は、お客様が本サービスに対して支払った金額（もしあれば）に限定されるものとします。 
• 時間枠はおおよそのものです。 本サービスに基づき言及される時間枠は概算であり、変更される場合があります。本契約において時間は本質ではなく、Prenetics は、テスト結果がお客様または第三者によって設定されたお客様の要求期間内に提供されない場合、遅延の結果生じる損失についていかなる責任または義務も負わないものとします。上記の一般性を損なうことなく、この制限は、お客様が旅行や仕事をすることができなかった場合の損失に対する請求を含むものとします。

13.利用規約の変更

• Prenetics は、本利用規約を随時変更することができます。これらの変更が行われた場合、Prenetics は、そのウェブサイト上で TOS の新しいコピーを公開し、新しい追加条項は、影響を受けるサービス内またはサービスを通じてお客様に提供されます。
• お客様は、本利用規約が変更された日以降にお客様が本サービスを利用した場合、Prenetics 、お客様の利用は更新された本利用規約に同意したものとみなされることを認め、同意するものとします。

14.利用規約の違反または違反の疑い

• Prenetics お客様が本利用規約の条項に違反した場合、および/またはお客様が本利用規約の条項に違反したと疑うに足る妥当な根拠がある場合、Prenetics 、お客様のアカウントを停止または終了させ、現在または将来の本サービス（またはその一部）の利用をすべて拒否する権利を有するものとします。

15.その他

• 完全合意。本 利用規約は、お客様と当社との間の完全なる合意を構成し、お客様の本サービスの使用を規定します。ただし、本利用規約に優先する別個の契約に基づいて当社から明示的に提供されるサービスは除きます。また、お客様は、アフィリエイトサービス、第三者のコンテンツ、または第三者のソフトウェアを使用する際に適用される追加の規約の対象となる場合があります。
• 適用法および仲裁本契約は、香港法に準拠するものとします。本契約の存在、有効性、解釈、履行、違反、解除、または本サービスおよびTOSに起因または関連する契約外の義務に関する紛争、論争、相違または請求は、仲裁通知が提出された時点で有効なHKIAC管理仲裁規則に基づいて香港国際仲裁センター（HKIAC）が管理する仲裁に付託し最終的に解決するものとします。仲裁人の数は1名とし、仲裁地は香港とする。
• 権利放棄当社が本利用規約の権利または規定を行使または執行しなかったとしても、当該権利または規定を放棄したことにはならないものとします。本利用規約のいずれかの条項が無効であることが判明した場合であっても、当事者は、当該条項に反映された当事者の意図を尊重し、本利用規約のその他の条項は完全に有効であることに同意するものとします。
• 分離条項。本利用規約の一部に法的強制力がないことが判明した場合、残りの部分は完全に有効であるものとします。
• 変更当社は、本契約の条項を随時修正、補足または置換する権利を留保します。お客様が本契約の変更に同意することを希望しない場合、お客様は第6条（解約）に従い、いつでも本契約を解約することができます。
• 譲渡。お客様は、本契約に基づくいかなる権利または義務も譲渡または委譲することはできません。譲渡および委任と称するものは、効力を有しないものとします。当社は、本契約に基づくすべての権利および義務の全部または一部を、お客様に通知することなく、自由に譲渡または委任することができるものとします。また、当社は、お客様への通知により有効となる一方的な新任の方法により、Prenetics 、本契約に基づく当社の権利および義務を引き受ける第三者を代えることができるものとします。
• 言語本契約は、中国語および英語で作成されます。英語版と中国語版の間に不一致がある場合は、英語版が優先されるものとします。

16.CircleDNA デジタルギフトカード - 利用規約

1.一般

CircleDNA デジタルギフトカードは、以下の条件に従って販売されます。

1. デジタルギフトカードには、購入日からの有効期限はありません。
2. デジタルギフトカードは、払い戻しや譲渡はできず、現金との交換や引き換えもできません。
3. デジタルギフトカードで購入された商品の交換、返品、返金、注文のキャンセルはできません。 
4. 各デジタルギフトカードは1回のみ使用可能です。注文の合計がデジタルギフトカードの額面金額より少ない場合、超過分のデジタルギフトカードの価値は払い戻しまたは保持されません。今すぐ支払う」をクリックすると、残りの価値が失われることに同意したことになります。
5. ご注文の合計がデジタルギフトカードの額面を超える場合、デジタルギフトカードの額を超える残額をチェックアウトの際にお支払いいただく必要があります。
6. デジタルギフトカードは、完全な注文が処理され、CircleDNA によって支払いが承認されると、受取人に電子メールで送信されます。購入者には、デジタルギフトカードの固有コードを含む注文確認メールが送信されます。
7. デジタルギフトカードのEメールは、購入者が注文を行った直後に、受取人のEメールアドレスに送信されます。配信の予約はできません。
8. デジタルギフトカードは、購入者がチェックアウト時に使用した通貨で受取人に表示されます。 
9. CircleDNA は、デジタルギフトカードが不正確なまたは存在しない電子メールアドレスに配送された場合の責任を負いません。これは購入者のみの責任となります。 
10. CircleDNA は、デジタルギフトカードが紛失、盗難、破壊された場合、または許可なく使用された場合、一切の責任を負いません。
11. CircleDNA は、当社が必要と判断した場合、払い戻しの可能性なしにデジタルギフトカードを取り消す権利を有します。
12. プロモーションコードは、特に指定がない限り、デジタルギフトカードの購入に適用することはできません。
13. デジタルギフトカードは、他のデジタルギフトカードと引き換えることはできません。
14. デジタルギフトカードで購入された商品には、消費税と送料がかかる場合があります。
15. デジタルギフトカードは、circledna.com でのみ利用可能です。Circle アプリ、再販業者、販売業者を通じての購入には使用できません。
16. デジタルギフトカードは、割引対象商品への使用や割引コードとの併用はできません。
17. 複数のデジタルギフトカードを同時に使用することはできません。1回の取引で使用できるデジタルギフトカードは1枚のみです。
18. デジタルギフトカードは、再販できません。

2.プライバシーと情報開示

1. お客様のプライバシーは当社にとって重要です。当社は、香港特別行政区の個人データ（プライバシー）条例の適用要件および香港特別行政区に固有のその他の適用規制を遵守しています。本利用規約に同意することにより、お客様は、お客様の情報の収集、使用、処理および保存に関するかかる法律および規制が、当社のサービスの履行およびお客様の個人情報の取り扱いに適用されることを認めるものとします。
2. 当社は、不正アクセス、情報の開示、誤用または紛失が絶対に起こらないことを保証することはできませんが、お客様の情報の機密性、完全性、可用性を保護し、情報セキュリティ事故を防止するために、一定の物理的、管理的、技術的セーフガードを導入し、頻繁に見直しています。セキュリティ事故またはデータ侵害が発生した場合、当社は社内手続きに沿って問題を調査し、適用されるすべての規制要件を遵守します。

3.責任の制限と補償

(i) サービスの使用または使用不能、(ii) サービスの一部の遅延、または (iii) お客様がサービスを通じてまたはサービスから受け取った情報に基づいて取った行動、から生じる利益、信用、使用、データまたはその他の無形の損失の損害（たとえ当社がかかる損害の可能性について知らされていたとしても）を含むがこれに限らないいかなる直接、間接、付随的、特別、派生的または典型的損害について、お客様は当社が責任を負わないことを明確に認め、これに同意します。

4.利用規約の変更

1. Prenetics は、TOS を随時変更することができます。これらの変更が行われた場合、Prenetics はそのウェブサイト上で TOS の新しいコピーを公開し、新しい追加条項は、影響を受けるサービス内から、またはサービスを通じてお客様に提供されます。
2. お客様は、本利用規約が変更された日以降にお客様が本サービスを利用した場合、Prenetics 、お客様の利用は更新された本利用規約に同意したものとみなされることを認め、同意するものとします。

5.利用規約の違反または違反の疑い

Prenetics お客様が本利用規約の条項に違反した場合、および/またはお客様が本利用規約の条項に違反したと疑うに足る妥当な根拠がある場合、Prenetics はお客様の現在または将来のあらゆるデジタルギフトカードの使用資格を拒否する権利を有します。

6.その他

1. 完全合意。本利用規約は、お客様と当社との間の完全なる合意を構成し、お客様の本サービスの利用を規定するものであり、この件に関するお客様とPrenetics との間のいかなる従前の合意にも優先します。また、お客様は、アフィリエイトサービス、第三者のコンテンツ、または第三者のソフトウェアを使用する際に適用される追加の契約条件の対象となる場合があります。
2. 適用法および仲裁本契約の存在、有効性、解釈、履行、違反、解除、または本サービスおよびTOSから生じる、もしくは本契約に関連する契約外の義務に関する紛争、論争、相違、請求は、香港国際仲裁センター（HKIAC）が仲裁通知提出時に有効なHKIAC管理仲裁規則に基づき管理する仲裁に付託し最終的に解決するものとします。この仲裁条項の準拠法は、香港法とします。仲裁地は、香港とします。
3. 権利放棄当社が本利用規約の権利または規定を行使または執行しなかったとしても、当該権利または規定を放棄したことにはならないものとします。本利用規約のいずれかの条項が無効であることが判明した場合であっても、当事者は、当該条項に反映された当事者の意図を実現することに同意し、本利用規約の他の条項は完全に有効であるものとします。
4. 分離条項。本利用規約の一部に法的強制力がないことが判明した場合、残りの部分は完全に有効であるものとします。
5. 変更。当社は、本契約の条件を修正、補足、または置換する権利を留保し、circledna.com に掲載するか、またはお客様に通知することにより効力を生じます。

17.UK利用規約の補遺

• 補遺の適用英国（以下、「英国」）居住者のための本補遺は、TOSに規定された条件を補足および修正し、英国に居住する訪問者、ユーザー、およびその他の人々にのみ適用されます。英国居住者については、TOSと本補遺の間に矛盾がある場合、本補遺の条項が優先されるものとします。 
• の契約を終了するお客様の権利Prenetics. Prenetics との契約を終了するお客様の権利は、お客様が購入したもの、それに問題があるかどうか、当社がどのように実行しているか、お客様がいつ契約を終了することにしたかによります。
  
  (I) 当社が行ったことまたは当社が行うことをお客様に伝えたことが原因で契約を終了したい場合は、第16条(c)（当社が行ったことまたは当社が行うことをお客様に伝えたことが原因で契約を終了）を参照してください。
  
  (II) サービスについてお客様の気が変わっただけの場合は、第16条(d)（お客様の気が変わる権利を行使すること）を参照してください。クーリングオフ期間内であれば返金を受けられる可能性がありますが、控除される場合があり、未使用のキットをPrenetics (Circle App に記載された住所) に返却するための費用を支払う必要があります。
  
  (III) 購入したものに欠陥がある、または誤った説明があった場合、お客様は契約を終了する （またはキットの交換、サービスの再実行、または代金の一部または全部を取り戻す）法的権利を有する場合が あります。第16条(o)（サービスに問題がある場合）
  
  (IV) その他のすべての場合（当社に非がなくお客様の考えを変更する権利がない場合）、第16条(g)を参照して下さい。‍
• 当社が行ったことまたは行おうとしていることを理由とする契約の終了。お客様が下記第16条（c）（i）～（iv）に定める理由により契約を終了する場合、お客様の当社との契約は直ちに終了し、当社はその時点で提供されていないサービスの全額をお客様に返金します。なお、当社が本サービスを開始した場合、お客様は、お客様が契約を終了した時点までの本サービスの料金を請求されるものとし、お客様は、本サービスの総費用のごく一部しか返金されない場合があります）。その理由は、以下の通りです。
  
  (I) お客様が同意しない本サービスまたは本利用規約の今後の変更について当社が伝えた場合、
  
  (II)お客様が注文した本サービスの価格または説明に誤りがあり、お客様が続行を希望しない場合、
  
  (III)当社が制御できない事象により本サービスの供給が著しく遅れるおそれがある場合、または
  
  (IV)当社が技術的理由により本サービスの供給を停止したか、技術的理由により停止することをお客様に通知した場合で、いずれの場合も2週間以上の期間がある場合。
• お客様の変更権の行使について（2013年消費者契約規則）。オンラインで購入されたほとんどのサービスについて、お客様は14日以内に心変わりし、返金を受ける法的権利を有します。これらの権利は、2013年消費者契約規則に基づき、本利用規約でより詳細に説明されています。
• 心変わりする権利がない場合 お客様は、以下の事項に関して、変更権を有しません。
  
  (I) Circle アプリのダウンロード後、
  
  (II)本サービスが完了した後、キャンセル期間が経過していても、
  
  (III)キットを受け取った後、開封された場合‍。
• 注文を変更したいのですが、いつまでなら可能ですか？ 弊社がお客様の注文を承諾する旨の電子メールを送信した日から 14 日間です。ただし、
  
  (I)当社が本サービスを完了（Circle アプリによるテストレポートの公開を含む）した後は、期間が経過していても変更できません。
  
  (II)当社が本サービスの提供を開始した後（当社がお客様の注文を受領したことをメールで伝えた時点から）お客様がキャンセルした場合は、お客様が当社に変更したことを伝えた時点までのサービス提供の料金を支払う必要がありますÒ。
• 当社に落ち度がなく、お客様の意思を変更する権利もない場合の契約の終了 当社に落ち度がなく、お客様の意思を変更する権利がない場合でも、お客様は契約が完了する前に契約を終了させることができます。サービスに関する契約は、当社がサービスの提供を完了し、お客様がその対価を支払ったときに完了します。このような状況で契約を終了したい場合は、当社にその旨をご連絡ください。当社に落ち度がなく、お客様のご意思が変わっていない場合に、契約が完了する前に契約を終了したい場合は、当社にその旨をご連絡ください。契約は直ちに終了し、当社は、提供されなかった「サービス」に対してお客様が支払った金額を返金しますが、その返金額から、お客様が契約を終了した結果当社が負担することになる純費用に対する妥当な補償を差し引くことができるものとします。
• 当社との契約を終了する方法（お客様の気が変わった場合を含む）。当社との契約を終了する場合は、care@circlepaw.co、お名前、ご自宅の住所、ご注文内容、お電話番号をご記入の上、当社までお知らせください。 
• 契約終了後のキットの返却 キットがお客様に発送された後、またはお客様がそれらを受領した後に、何らかの理由で契約を終了する場合、お客様はこれをPrenetics に返送する必要があります。お客様は、キットを当社（住所：7/F, Prosperity Millennia Plaza, 663 King's Road, Quarry Bay, Hong Kong, China）に返送する必要があります。お客様が心変わりをする権利を行使する場合、契約の終了を希望する旨を当社に伝えてから14日以内に「キット」を返送する必要があります。
• 当社が返品に要する費用を負担する場合 (i) テストキットに欠陥がある場合、または誤った説明があった場合、(ii) 当社が本サービスまたは本利用規約の今後の変更、価格または説明の誤り、当社の管理外の事象による納期の遅延、または当社が行った不正の結果としてお客様が法的権利を有することを告げたためにお客様が契約を終了する場合、当社は返品に要する費用を負担するものとします。その他のすべての状況（お客様が心変わりする権利を行使する場合を含みます）では、お客様は返送にかかる費用を負担しなければなりません。
• 返金方法 当社は、お客様が本サービスの対価として支払った金額（配送料を含みます）を、お客様が支払いに使用した方法により返金します。ただし、以下のとおり、代金から差し引くことがあります。
• お客様が心変わりする権利を行使される場合の返金額からの減額 お客様が変更権を行使する場合：
  
  (I) 当社は、お客様がCircle App 上の指示に従わない方法でキットを取り扱ったことにより生じた本サービスの価値の減少を反映するために、代金（配送料を除く）の払い戻しを減額することができます。当社が商品を検査する前にお客様に支払った代金を返金し、後にお客様が許容できない方法で商品を取り扱ったことが判明した場合、お客様は当社に適切な金額を支払う必要があります。
  
  (II) 配送料に対する返金は、当社が提供する最も安価な配送方法による配送料が上限となります。
  
  (III)当社は、返金額から、お客様が当社に心変わりを告げた時点までの、本サービスの提供期間に対する金額を差し引くことができます。その金額は、契約の全範囲と比較して、供給されたものに比例します。‍
• 返金が行われる時期 当社は、お客様に返金すべき金額をできるだけ早く返金します。お客様が心変わりをする権利を行使された場合、お客様が心変わりをしたことを弊社に伝えてから14日以内に返金を行います。
• 本契約を終了させる当社の権利
  
  (I) 当社は、以下の場合、お客様に対し書面で通知することにより、いつでも本契約を終了させることができます。(i) お客様が、当社が求める合理的な時間内に、当社がサービスを提供するために必要な情報を当社に提供しない場合、または (ii)Circle Appに記載された指示通りにサンプルが提供されない場合。
  
  (II) お客様が本契約を破棄した場合、お客様は、当社に対して補償をしなければなりません。当社が第16条(n)(i)に定める状況で契約を終了する場合、当社は、当社が提供しなかったサービスに対してお客様が前払いした金額を返金しますが、お客様が契約を破棄した結果、当社が負担することになる純費用について、当社はお客様に対して合理的な補償を控除または請求することができるものとします。
  
  (III) 当社は、「サービス」を取り消すことができます。 当社は、お客様に対し、当社が「サービス」の提供を中止することを通知する書面を送付することがあります。当社は、「サービス」の提供を停止する5営業日前までにお客様に通知し、提供されない「サービス」に対してお客様が前払いした金額を払い戻します。
• 本サービスに問題がある場合
  
  (I) 問題について当社に伝える方法 。本サービスに関するご質問や苦情は、care@circlepaw.co。
  
  (II) 拒否されたキットを返却するお客様の 義務。お客様が本サービスを拒否する法的権利の行使を希望される場合、お客様は本サービスを当社に返送する必要があります。郵送または回収にかかる費用は当社が負担します。
• お客様が被った損失または損害に対する当社の責任
  
  (I) 当社は、当社が被った予見可能な損失および損害について、お客様に対して責任を 負うものとします。第16条(p)(iii)および(iv)に従い、当社が本利用規約に従わなかった場合、当社は、当社が本契約を破ったことまたは当社が合理的な注意と技術を用いなかったことにより予見可能な結果としてお客様が被る損失または損害について責任を負いますが、予見できない損失または損害について責任を負うものではありません。損失または損害は、それが起こることが明らかであるか、または契約締結時に当社とお客様の両方がそれが起こる可能性があることを知っていた場合に、予見可能であるとみなされます。当社が予見可能な損失および損害に対して責任を負う場合、お客様は、お客様が被る損害を回避または軽減するための措置を講じる責任を負うものとします。
  
  (II) 当社は、違法となる場合、お客様に対する当社の責任をいかなる形でも排除または制限しません。これには、当社の過失または当社の従業員、代理人もしくは下請け業者の過失によって引き起こされた死亡または身体傷害に対する責任、詐欺または不正な不実表示に対する責任、当社がお客様に提供した情報と一致する説明通りのサービス、満足できる品質、サービスの目的への適合、および妥当な技術と注意を持って提供されたサービスを受け取る権利を含む、本サービスに関するお客様の法的権利に対する違反に対する責任を含みます。
  
  (III) 当社は事業損失に対して責任を負わないものとします。当社は、本サービスを家庭用および私的な用途にのみ提供します。お客様が本サービスを商業、ビジネス、または再販目的で使用する場合、当社はお客様に対し、利益の損失、ビジネスの損失、ビジネスの中断、またはビジネス機会の損失について一切責任を負いません。
  
  (IV) 当社は、個人的苦痛 について責任を負いません。当社は、本キットの使用または検査結果の受領によって生じたいかなる苦痛（身体的または精神的）にも責任を負いません。また、当社は、検査結果の受領後、お客様が希望する追加検査についても責任を負いません。 
• 適用法および紛争解決本利用規約は英国法に準拠し、ユーザーは本サービスに関する法的手続きを英国の裁判所に提起することができます。お客様がスコットランドに居住している場合、お客様は本サービスに関する法的手続きをスコットランドの裁判所または英国の裁判所のいずれかに提起することができます。北アイルランドにお住まいの方は、北アイルランド裁判所または英国裁判所のいずれかにて、本サービスに関する法的手続きを行うことができます。