【職場生存法則】社交能手必備3q：iq、eq、aq

職場成功除了智商（IQ）不能低，更重要的是情商（EQ）和逆商（AQ）一定要高 ！有心理學家認為EQ及AQ對個人成功（包括社交、感情、職場）的作用高達80%，反而IQ只佔20%。智商（IQ）能評測一個人的分析能力及記憶力，情商（EQ）能反映人際關係及社交技巧，而逆商（AQ）則能是面對困難的應變反應。若過IQ和EQ是一個人成功的基石，而AQ則是決定一個人的格局和人生高度。 IQ多少才算IQ高？ 智力商數（Intelligence Quotient，簡稱 IQ），是通過一系列標準測試測量人在其年齡段的認知能力或智力的得分。由法國的Alfred Binet和他的學生所發明，他們根據這套測驗的結果，將一般人的平均智商定為100。常人一般IQ平均值為70-130，全球約三分二人的智商介乎80-115之間。高於130的則評為高IQ或資優，但全球只有5%的人得分高於130。發明家愛迪生便擁有185智商、發現地心吸力的牛頓智商達190、而著名物理學家霍金則是160智商。 智商標準 EQ可以靠後天努力提升嗎? 情緒智商（Emotional Quotient，簡稱 EQ)，代表的是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數，與智商（IQ）相關。 比起IQ，相信更多人想擁有高EQ。EQ高除了能令你變得較受歡迎，更能在職場無往而不利，最重要是能擁有較佳的心理健康狀態。好消息是EQ是能後天提升的！ 8個技巧讓你培養出高EQ 1.  了解自己的情緒，懂得紓壓 充分認識自己，才能好好管理自己的情緒，亦知道如何需要紓壓。嘗試用不同詞彙表達自己的情感，有助你更清晰明白自己內心感受，並找出適當處理方法 2. 對人好奇及建立同理心 學會傾聽與互動，關心別人和別人經歷的事，助你能站在他人處境以理解其想法、動機、情緒狀態又為何會做出決定，從而作出適合的行為。這亦有助你增強社交技巧，需要時透過社交和談判技巧解決困難與衝突 3. 建立社會意識 了解別人及社會的運作，助你能因應不同場合作出適當的決定 4. 建立自信，不容易受別人影響 認清自我價值，不讓別人的意見影響自己 5….